מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: מרץ 2026

1. איזה מידע אנו אוספים

אנו אוספים מידע שאתה מספק לנו ישירות בעת השימוש בשירות, כולל:

  • מספר טלפון (לצורך הזדהות)
  • שם מלא
  • שם העסק ופרטי העסק
  • נתונים פיננסיים (חשבוניות, תשלומים)
  • מסמכים עסקיים (חוזים, משימות)

2. כיצד אנו מאחסנים את המידע

המידע שלך מאוחסן בצורה מאובטחת באמצעות:

  • בסיס נתונים PostgreSQL מאובטח (Supabase)
  • הצפנת AES-256-GCM לנתונים רגישים
  • הפרדת נתונים ברמת השורה (Row Level Security)
  • תקשורת מוצפנת TLS בכל הערוצים

3. מי יכול לגשת למידע

הגישה למידע מוגבלת לפי תפקידים:

  • מנהלי המערכת — גישה לניהול כלל המערכת
  • בעל העסק — גישה לנתוני העסק שלו בלבד
  • עובדים מורשים — גישה מוגבלת לפי הרשאות

4. מחיקת מידע

באפשרותך לבקש מחיקת כל המידע שלך. תהליך המחיקה:

  • מחיקה רכה — החשבון מושבת מיידית ולא ניתן לגשת אליו
  • מחיקה סופית — לאחר 30 יום, כל הנתונים נמחקים לצמיתות
  • יומני ביקורת — נשמרים לצורכי אבטחה גם לאחר מחיקה

5. יצירת קשר

לבקשות בנוגע לפרטיות או מחיקת מידע, ניתן לפנות אלינו באמצעות דוא"ל: privacy@freedigital.co.il

6. עוגיות (Cookies)

אנו משתמשים בעוגיות חיוניות בלבד לצורך ניהול הזדהות. אין שימוש בעוגיות מעקב או ניתוח.